FAQ

Q

領収証は発行してもらえますか?

A
はい、発行致します。 お買い物の際、注文確定前の備考欄に「領収書希望」とお書きそえいただき、 1.領収書の宛名 2.但し書き それぞれご指定ください。 ご指定がない場合、宛名は「ご注文者様名」、但し書きは「お品代」とさせていただきます。
Q

商品の返品はできますか?

A
商品到着時に欠陥がある場合は無償交換致します。 送料は当店負担にて商品の交換・再発送をさせていただきます。 商品到着後7日以内に返品の手続きをお取り下さい。それ以降の返品はお受けできませんのでご了承ください。
Q

お届け日・時間指定について

A
決済画面よりご指定いただけます。 ・最短でのお届けをご希望の場合は「指定なし」を選択してください。 ・北海道、沖縄、その他の離島地域には最短でのお届けができません。 ・配送日時のご指定をいただいている場合でも、交通状況や天候状況などによりご希望の日時にお届けできない場合もございます。予めご了承ください。